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宋:
司机检票后不予退还,最终自己给现金把票拿回来,车牌号:皖A-83322 请与我联系,谢谢
管理员回复:
您好,您反映的这个车牌号不是明光路汽车站的班车。这个网站也仅仅只是合肥汽车站的网站,只能处理合肥汽车站的所有人员,班车出现的情况。建议您直接拨打您乘车车站的服务咨询电话。 再次重申:合肥有大小合计约9个汽车站,各自独立运营,合肥汽车站只是这9家车站中的一家,合肥汽车站无权对其他车站的班次和车辆进行建议和管理。
汪重庆:
为什么携程网上买票无法退票,打人工客服客服说没办法让我亲自来退票!我能去还用打电话给客运站吗?携程没办法解决客运站也不给个说法,这让消费者的权益受到影响哥伤害……我要退票
管理员回复:
这个指责请恕合肥汽车站不领。这个情况您应该和订票网站协商。不能因为订票网站不同意您网上退票就指责合肥汽车站。建议您通过微信公众号“合肥汽车客运”购票,这个公众号是支持在线退票的。
博乐:
我要投诉,合肥到太和的车,不是不允许出车过后随意拉客吗?本来可以早点到,司机光出站拉客拉了一个多小时,现在还没有到站,请你们一定要严查
管理员回复:
您好,“合肥--太和”班车的始发站是客运总站。解决问题,请您拨打总站服务咨询电话:0551--65222703。
陈翔:
1月22日,下午2.40去淮南的汽车,检票员爱理不理,玩着手机,耷拉着脑袋,像只没睡醒的病猫,所有人的服务态度都是这样的吗?很生气~投诉!投诉!投诉!
管理员回复:
您好,淮南班车在客运总站发车,具体情况请您向总站值班人员反映。总站值班电话:0551--65222703.
方丹:
我要投诉合肥汽车站南区,明光路的,窗口售票人员,工号060061,本人2月14号与朋友一起乘合肥到庐江的汽车,开始就问了工作人员一张身份证是否可以买两张票,工作人员说买保险就可以,不买就不可以,这是其一;过后去补票工作人员不仅不让买票,还乱丢我身份证件并瞪我,服务态度极其恶劣,这是其二;其三,没有告知身份证件号可以购票,直到投诉后才说身份证号可以购票,以顾客居多为由,说没办法每个都提醒,可是那天最后直到最后一班车都没有告知,而且投诉没有处理不说,那边工作人员还一直强调解决方案,可是直到最后一班车也没有和我们说可以用身份证号可以购票,这就是解决方法?
管理员回复:
您好,明光路汽车站南区与明光路汽车站虽然只有一字之差,却是完全不同的两家车站。只能请您稍后继续拨打合肥汽车站南区咨询服务热线:0551--64297616.
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